Ihre Fragen - unsere Antworten!

1. Was ist Harzer-Toner?

Harzer-Toner ist ein Alternativtoner der Premiumklasse und ist eine Eigenmarke der Firma EM-Supplies aus Langelsheim. Seit dem Jahr 2001 sind wir am Markt tätig.

2. Warum ist der Harzer-Toner eine nachhaltige Qualität aus unserer Region?

Harzer-Toner ist eine All-in-One-Lösung für verantwortungsbewusste Unternehmen. Nichts geht verloren, alles wird Wiederverwertet!

3. Aktuelle Situation!?

Unser Planet hat zwischen Hawai und Kalifornien einen 7. Kontinent. Dieser Müllkontinent, der im wesentlichen aus Kunststoffabfällen besteht, erstreckt sich über eine geschätzte Fläche von 3,4 Millionen Quadratkilometer und ist 10 Mal so groß wie Deutschland.

4. Wie genau wird der Umweltgedanke gelebt beim Harzer-Toner?

Über 75% der Bestandteile der gebrauchten Kartuschen werden wiederverwendet. Der Rest wird als Sekundärrohstoffe recycelt. Selbst unsere Verpackung ist umweltfreundlich, diese wird aus Recyclingmaterial hergestellt und ist FSC-zertifiziert.

5. Warum sind Harzer-Toner ein Premiumprodukt?

Qualität steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Harzer-Toner ist nach ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert, mit Kontrollen über den gesamten Entwicklungs- und Herstellungszyklus unserer Produkte. Unsere Kartuschen werden nach den gleichen internationalen Standards und Normen entwickelt und getestet wie die Kartuschen der Originalhersteller.

6. Warum ist Harzer-Toner.de manchmal teurer als andere Alternativhersteller aus dem Internet?

Bei uns gelten die Herstellungsnormen der Originalhersteller und diese ist aufwendiger als bei No-Name Produkten. Nur so können wir unseren Qualitätsstandart einhalten. Wir haben keine Fernostware, bei der Menschenrechte umgangen werden und die Umwelt zerstört wird.

7. Wie hoch ist die Ersparnis im Gegensatz zum Original?

Pauschal schwer zu sagen, aber Berechnungen verschiedener Druckertypen haben ergeben das die Ersparnis im Schnitt bei 35 – 40 % liegt, wohlbemerkt bei gleichbleibender Qualität.

8. Wohin mit dem Leergut?

Wir nehmen unser Leergut zurück, denn es ist ein wichtiger Bestandteil des Recyclinggedanken.

9. Wie hoch ist die Ausfallquote bei Harzer-Toner.de?

Mit Stolz können wir behaupten, dass die Ausfallquote nicht höher als bei den Originalkartuschen liegt. Trotz aller Prüfungen kann natürlich trotzdem einmal etwas defekt sein, dann sind wir natürlich für Sie da!

10. Was wenn etwas defekt ist oder das Druckbild nicht wie erwartet?

Dann nutzen Sie bitte das im Shop hinterlegte RMA-Formular für Reklamationen. Wir werden uns bei Ihnen umgehend melden und nach einer Lösung suchen.